網紅經濟的崛起

在社群媒體和電子商務等互聯網基礎設施普及的趨勢之下,已取代傳統媒體,而內容創作和商業模式開始被激發且變得活絡,使得網紅成為人們生活中的意見領袖或流行指標,最終將這股社會現象推動為一大熱潮並且演變出具備商業價值的經濟行為。網紅們大多有著年輕時尚的外在或者特殊的專長及才藝,這些在社群媒體上累積大量粉絲的紅人們不僅擁有一定的號召力,還能夠將個人魅力做為行銷訴求,將人氣轉化為實際的購買力並從中獲利,像這樣在網路上快速竄紅的經濟模式被稱為「網紅經濟」。

網紅行銷效益

1.累積網路搜尋評價

透過網紅行銷在網路平台上分享好的使用經驗,有助於幫助企業獲得更多討論,擴大討論程度。

2.消費者視角的內容

品牌透過網紅,以消費者熟悉的方式間接地與他們溝通。當網紅在自己的平台上分享自己的真實使用心得時,對讀者來說會更加貼近與真實。

3.增加品牌的曝光與消費者互動度

利用網紅的人氣,能夠有效的增加品牌的曝光度。除此之外,鎖定特定網紅的粉絲客群,有助於幫助企業將訊息傳遞給潛在客群,藉此提升使用者詢問的可能性、藉以加強品牌與消費者之間的互動關係。

4.增加品牌的資訊擴散通道

透過網紅分享讓企業擁有更大的網路聲量並累積正面評價,隨著網紅們分享自己的使用經驗和感想,品牌的討論度隨之提升,內容可信度也更高。

5.加深品牌形象

以自己的方式重新包裝產品再傳達給粉絲,並能讓用戶與品牌之間有更緊密牢固的關係,也可和品牌產生更多共同感。

6.品牌資訊打入目標受眾生活圈

網紅們已經把客戶們切成許多類別,品牌商在下廣告也會變得精準,評估行銷成效與觸及情況變得更便捷,並可從留言互動即時得到回饋。

產品目標客群越明確就越容易找到適合的意見領袖。

生存之道

最近幾年網紅經濟逐漸蓬勃利用三大基本競爭策略得以在網路生態站穩腳步。三大基本競爭策略分別為:

1.全面成本領導

指企業透過降低自己的生產和經營成本使企業的全部成本低於競爭對手的成本,甚至是在同行業中最低的成本,從而獲取競爭優勢的一種戰略。

2.差異化

指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別,形成與眾不同的特點而採取的一種戰略。這種戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業要突出自己產品與競爭對手之間的差異性

3.集中化

指企業或事業部的經營活動集中於某一特定的購買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰略。這種戰略的核心是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產品線或某個細分市場。

四、實例

Youtuber Meg影片內容都是偏向穿搭、美妝跟保養,身為嬌小女性加上獨具風格的時尚眼光和對於復古搭配的熱愛,創立了個人服飾品牌mini matters 以「mini but mighty 即便微小也很重要」概念出發,主要專攻嬌小女生市場,利用其他廠牌不輕易嘗試的布料花色、製作身材嬌小女孩的專屬尺寸。

Meg透過自己龐大的網路聲量,有著明確的目標客群,經常在粉絲專頁與粉絲互動、品牌穿搭,加深品牌形象以提升消費者對產品的信任度,且利用網路商店減少實體店面之成本,成功的在網路行銷上立足。

編輯/于姵筑、曾筠珺、郭睿頤

參考連結:
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