數位行銷–抖音成功的秘密
「xsn」、「我站在雲林」、「YYDS」
「乾飯人」、「內卷」…
如果上面那些流行語你都沒聽過，那或許你已經退流行了
對於現在的行銷人來說，掌握現今正在流行什麼是很重要的，過去Facebook、Instagram等社群平台早就已經掌握的如魚得水，而且通訊軟體LINE和大家最常使用的影音平台YouTube，也已經有了訊息推播、官方會員、影片業配等等數位行銷模式。
然而台灣除了上述那些數位新媒體平台以外
有一個社群影音平台在年輕社群中快速崛起—TikTok抖音
不知道 TikTok 抖音就落伍了?
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台灣目前使用TikTok抖音的人數仍穩定上升中，根據《Digital2022:TAIWAN》報告指出，目前TikTok抖音是台灣使用率第四高的社群平台，僅次於Facebook、Instagram和LINE，去年的成長率甚至將近14%，使用的人數可說是飛速的在成長中。
台灣約有416萬人使用TikTok抖音，使用多為女生，且18歲以上的使用率甚至高達20.6%，18~24歲的比例更高達38%，也就是在年輕族群中每三人就有一人使用TikTok，對於提升年輕人曝光的品牌來說，TikTok抖音無疑是一大行銷重點。
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「臉書是老人用的，現在年輕人都用IG」
在三年前有沒有用IG或許是我們是否在流行風潮的依據，而現在IG已經不能成為「年輕」的代名詞了。
抖音成功的關鍵—演算法
要利用抖音進行數位行銷，就要先了解遊戲規則。抖音跟一般的影音平台演算邏輯最大的不一樣是，有「去中心化」的特性。不像是過去的影音或是直播平台一樣，把流量分配給重量級的作品或是頻道。因此，這樣可以讓每個人都有爆紅的機會。
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演算法成敗從一開始就是關鍵
一開始註冊帳號時，需要有完整的個人訊息，包含頭貼、性別、年齡、生日、地區、簽名、對帳號的描述等等，而這些所建構出來的「角色設定」對於在短影片中的市場定位是非常重要的資訊，這樣明確的定位除了可以讓演算法輕鬆判讀外，也可以和其他創作者做出差異化，所推出的影片就會推播給有相同標籤的用戶，可以更快的建立自己的觀眾群。
而且在開帳號的同時，就要先根據你的影片定位去訂出頻道關鍵字的範圍，這樣也會讓你的內容更精準的投放給觀眾。
當創作者上傳短影片後，就會進入抖音演算法的推薦流程，透過一層一層的篩選，形成一個個的流量池。
抖音的演算邏輯主要有智能分發、疊加推薦、熱度加權三大項。
抖音的演算模式
抖音的遊戲規則?決勝的關鍵到底在哪?
上傳審核
創作者做好影片之後，並且根據影片的屬性附上類別標籤，然後經過系統比對之後，確定影片的內容是全新的，才成功進入審核階段，確定影片是否違反善良風俗後，影片才能正式發布。影片正式發布之後，才能進入「平均推薦流量池」
智能分發
AI智能系統在根據用戶的所在地、用戶的標籤、創作者影片內容標籤等進行媒合，然後在根據系統所定的推薦流量，進行智能分發。
抖音的演算法秉持公平、公正的原則，會給每一支影片基本推薦的流量。飲此不論你是新媒體大咖又或是剛起步的小創作者，每個人的機會都均等，具有相同的起跑線。
數據分析與疊加推薦
離開最低流量池後，影片的曝光就要各憑本事了，系統會根據冷啟動階段的曝光，分析影片獲得的愛心數、關注、轉發、評論、打賞、觀看的質量等等資訊，經過系統加權，從100萬支影片中，挑出排名較好的一萬支影片，而這一萬支影片在重新分配10萬次的曝光，再次分析數據，重新回到流量池進行篩選，影片的品質越好、分數越高，就可以獲得比較多的推薦流量。
短影音平台推薦的幾個關鍵指標主要有完播率、轉發、評論、點讚、停留時間、帳號活躍度、粉絲數量
熱度加權與精品推薦
根據每支影片的分數，決定下次的推薦流量，分數越高可獲得越多的推薦流量，透過疊加推薦就可以有機會讓更多人看見，經過一輪一輪篩選，挑選出影片完播率、點讚、評論互動、轉發分享、關注等綜合分數較高的短影片可以進入「精品推薦流量池」，讓更多的觀眾一打開抖音首頁就會從精品的推薦池看到影片。反之，則逐漸遠離「精品推薦流量池」。
抖音又是怎麼去進行加權的呢?
根據官方公布的算法，影片的權重依次是：
完播率
影片開頭的前3秒一定要吸引用戶，如果15秒的用戶沒有看完，系統會認定這個影片不受歡迎；可以使用特別的標題吸引用戶觀看，也建議剛開始經營的影片時間不要太長，因為較短的影片很容易達到完整播放並產生第二刷，除了可以增加播放次數，用戶停留的時間也會更長。
點讚
包含點讚數、點讚率。因為演算法是無法判斷內容的好壞，所以會透過點讚率確認內容是否受用戶歡迎。
評論
包含評論數、評論率、評論的點讚數。影片評論數越多，也代表話題性越強，有很多作品會出現神評論引發用戶的圍觀點讚然後置頂到熱門評論，就能增加曝光率也有助於增加粉絲；可以從標題文案來引導用戶評論，例如問答方式、爭議性的標題、投票式標題（抖音影片設置投票功能，創作者可拍攝影片，上傳影片時加上投票，讓看到的人進行投票）等等。
轉發/分享
包含影片被用戶的轉發頻率，分享數、分享率。轉發是建立在用戶喜歡的基礎上，願意把內容分享給身邊的朋友，是系統在後續的推薦中影響影響最大的一部分。可以利用社交平台，例如在微信群邀請自己的好友轉發；也可參加一些相關的微信群，經常分享相關內容，同時分享自己的短影片；建立互動群互相轉發分享，轉發量越大，內容就容易被廣泛的傳播，增加被推送的機率。
關注
包含關注數、關注率、進入主頁數；也是所謂活躍度/粉絲數。帳號必須每天都保持一定的活躍度，時時登入刷影片、點讚，或是和別人互粉，去熱門影片裡評論、關注同領域的影片等等，除了可以增加粉絲的數量，活躍度高、粉絲數多，都是讓平台的演算法為內容增加權重的方式。
作者：沈郁紋
參考資料
【抖音、TikTok 的推薦算法、流量權重如何讓影片被看見？】，潮樂ChillLove
【如何利用抖音推薦演算法，做到從零到萬的粉絲？】，馬丁跟你說
【TikTok 在台使用率穩定上升中，品牌如何在其創作者平台找尋合作機會？】，Jaime Chen
【Tiktok和抖音：從默默無聞到充滿爭議】，BBCNEWS
【抖音、小紅書魅力在哪？新世代熱門 APP 大揭密，Z 世代說給你聽 】，徐湘芸 、吳曼努