#甚麼是hashtag
1. Hashtag的崛起
在2010年，Twitter首頁開始出現帶有「#XX」（hashtag）形式的標籤，隨之在Instagram，Facebook中這類形式的標籤成為對訊息進行分類的一種熱門話題。
2. 使用Hashtag的目的
在網路世代，hashtag被廣泛應用在社群媒體之中，作為訪客瀏覽訊息的分類標籤。受到年輕人對Instagram平台的歡迎，許多商家常用hashtag凸顯貼文中的文字或進行宣傳增加曝光。
3. Hashtag帶來的曝光率及觸及率
Hashtag的應用更讓標籤成為全世界的「共同語言」。企業在行銷上，即便是競爭對手也很有可能使用相同的標籤，但也帶來雙倍的曝光率，同時也打破行銷的疆界，讓hashtag帶來更多的收益。
4. Hashtag的種類
熱門標籤
了解自己的客戶群，使用較多人運用的標籤。 例如：#台北美食
品牌標籤
可以加深對消費者對品牌的印象，同時也達到宣傳的效果。例如：#無印良品
特徵標籤
運用標籤反映出貼文的重點。 例如：#減肥方法
情景標籤
運用標籤讓節日結合，讓貼文與生活有關聯性。 例如：#情人節 #聖誕節
社群標籤
可以標籤出自己的目標客群，增加曝光度。 例如：#古著 #文青
#對社會大眾帶來的影響
Hashtag的崛起，潛移默化的進入大眾的生活裡，隨著時間的轉變，各式各樣的活動也隨之而起，目前最廣為人知的是以下兩個標籤。
#Ice Bucket Challenge
2014年的冰桶挑戰，是一項為了引起大眾對於ALS ( 肌萎缩性脊髓側索硬化症）的注意以及關心。
參加者需要將一桶充滿冰塊的冰水倒在自己的頭上，並將過程拍下上傳到社群網站上。
據統計至今已有超過2800萬的民眾在網路平台上參與了冰桶挑戰的討論。
#Me too
2017年在哈維·韋恩斯坦性騷擾事件後在社群平台上廣為傳播的一個主題標籤。後由艾莉莎·米蘭諾在Twitter 上公開被侵犯的經歷。
累計至今在全球至少有85個國家使用、45%的美國用戶中至少有一個朋友使用了該標籤，也衍生出 #HowIWillChange #HimThough等主題標籤
# Hashtag為品牌帶來的效益
對於品牌行銷而言，除了一般提供產品資訊外，在網路上增加曝光率，也更能貼近大眾的生活提升品牌好感度。 隨著Instagram 的崛起，hashtag的影響也越來越大，所帶來的效益也不容小覷。
形成品牌社群，增加貼文觸及率
有主題性的hashtag，能引起消費者的共鳴，使消費者主動願意去追蹤，並在網路上形成自己獨特的品牌標籤，建立自家品牌或愛用者的社群圈。
例如:Marc Jacobs在宣傳上設計專屬的hashtag–“#mjdaisy”，並找來多位網紅合作，使得標籤深植於消費者的心中，這樣的策略有助於在貼文上的能見度。
增加與商品相關的口碑
在Instagram搜尋與在Google上搜尋相同的商品，所出來的結果也是大不相同，這時候Hashtag所扮演的角色就非常重要了。
在Google搜尋的話，通常官網或是維基百科會浮現在結果頁面的最前面，若是使用Instagram的#hashtag搜尋，就會是消費者的直接評價，且會有更多各式各樣的商品照，幾乎都會是來自消費者的第一手資訊，看了之後，自然就會對商品產生更大的興趣。
第三方的推薦往往比企業官方更能讓人產生購買的慾望，因此#hashtag逐漸成為大眾的搜尋窗口，利用它來累積口碑也更加的重要。
#活用hashtag 的秘訣
1. 選擇適合的Hashtag
使用Hashtag的目的，不外乎是為了「自然接觸」更多人。目前一則IG貼文的Hashtag上限是30個，根據研究統計，Hashtag太多、太少，都不行， 標記太多反而會造成版面混亂，視覺混淆，有非官方數據指出用8- 12個Hashtag互動率是最高的。
2. Hashtag需要簡短有力
越長的句子共用度越少，越簡短有力的關鍵字，越容易被使用，貼文被看到的機會也就越多。很長的hashtag也許更能概述這個行銷活動，但是這會大大增加用戶的參與難度，所以應該讓hashtag在儘量簡單的詞語中表達出其特點。
3. 讓Hashtag具備獨特性
Hashtag最好是第一次使用，或是還沒有成為熱門標籤。如果標籤已是熱門標籤，那麼需要換一個，否則標籤下的相關貼文來源及資訊會變得混亂，導致受眾無法準確瞭解其內涵。
4. 讓Hashtag更加人性化
讓自己的標籤可以融入到用戶的日常生活中，不但是品牌深入人心的表現，還可以追蹤目標受眾的生活、習慣、興趣、愛好。讓標籤和受眾產生私人聯繫，意味著即使是在行銷活動結束，用戶依然會繼續使用這一個標籤。
5. 靈活利用熱門話題
這是輸出品牌價值的一個極好時機。但是熱門話題隨時都在變化，所以找準時機，儘量精準和快速地參與討論。搭上熱門話題的順風車可以更貼近用戶，拉近品牌與受眾距離，同時也可藉此獲得更多曝光度。
6. 增加曝光度
陣地不是只有Instagram，一個好的hashtag可以輕鬆移植到其他的社交平臺，同時可以保持行銷活動的統一性。無論是在 Instagram、Facebook或是Twitter，可以使用同一個hashtag，這樣可以增加它的曝光，讓更多來自不同程式的用戶參與，加深加廣用戶對品牌的印象。
陳逸柔 廖囿瑾 傅郁雯 陳芃方
參考來源
https://www.i-buzz.com.tw/research/article_page/?id=OTY=
https://group.dailyview.tw/article/detail/255
https://www.google.com.tw/amp/s/digitalmarketers.hk/hashtag-marketing-basic/amp/
https://www.google.com.tw/amp/s/tw.strikingly.com/content/blog/what-is-hashtag.amp/
https://tinyurl.com/7z2yfkby